We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Mar 24, 2020 - 15:14 EET
Identified
Hyvä asiakkaamme,
Huoltotoimet on saatu tehtyä ja palvelut on normaalisti käytössä,jos sinulla on kuitenkin edelleen kirjautumisongelmia, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Pahoittelemme syvästi vikatilanteesta aiheutunutta mahdollista haittaa!
Terveisin, Fonecta Asiakaspalvelu
Päivitys tilanteeseen 25.3 klo. 9:32
Nyt huoltotyöt on melkein saatu suoritettua, mutta palvelimilla esiintyy vielä kuormitusta, joka ilmenee hitautena tai kirjautumisongelmana. Päivitämme heti lisätietoja kun ongelma on saatu kokonaisuudessan ratkaistua.
Pahoittelemme syvästi vikatilanteesta aiheutunutta mahdollista haittaa!
Suurimmaksi osaksi sähköpostiliikenne ja kirjautuminen on saatu korjattua, mutta muutamissa tileissä voi vielä esiintyä häiriöitä. Vikaa korjataan parhaillaan kiireellisenä.
Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutunutta mahdollista haittaa.
Terveisin, Fonecta Asiakaspalvelu
Päivitys tilanteeseen 24.3 klo.15.10
vikatilanne on edelleen päällä ja palveluntarjoaja tekee koko ajan töitä vikatilanteen ratkaisemiseksi. Vikatilanne saattaa aiheuttaa sisäänkirjautumisongelmia, ei pääse kirjautumaan lainkaan tai kirjautuminen aikakatkaistaan, samoin saattaa esiintyä hitautta sähköpostissa. Sähköpostiviestit tulevat perille sähköpostilaatikkoon vikatilanteesta huolimatta.
Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutunutta mahdollista haittaa.
Sähköpostipalveluissa, joiden kirjautumisosoite on mail.hostedemail.com on havaittu vikatilanne. Vikatilanne ilmenee sähköpostin hitautena ja mahdollisena kirjautumisen aikakatkaisuna. Ongelma on paikallistettu ja sitä selvitetään parhaillaan ja se pyritään ratkaisemaan mahdollisimman pikaisesti.
Pahoittelemme vikatilanteesta aiheutunutta mahdollista haittaa.