FONECTA HÄIRIÖTIEDOTE: Yritysasiakaspalvelun chatissa hitautta

Incident Report for Fonecta WEB

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Mar 19, 2020 - 21:18 EET

Investigating

Päivitys 19.3.2020 klo 21.17. Vika on korjattu ja chat-palvelu toimii jälleen normaalisti.


Hyvä asiakkaamme,

yritysasiakaspalvelun chatissa on havaittu hitautta, eikä palvelu toimi tällä hetkellä normaalisti. Chat avautuu käyttöön taas heti, kun vikatilanne saadaan korjattua. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Palvelemme kuitenkin normaalisti sekä puhelimessa että sähköpostin kautta.

Fonecta asiakaspalvelu
Posted Mar 19, 2020 - 13:43 EET