FONECTA HÄIRIÖTIEDOTE: Chat-palveluissa hitautta

Incident Report for Fonecta WEB

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Mar 23, 2020 - 22:25 EET

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Mar 23, 2020 - 22:14 EET

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Mar 23, 2020 - 14:48 EET

Investigating

Hyvä asiakkaamme,

chat-palvelussa on havaittu hitautta, eikä palvelu toimi tällä hetkellä normaalisti. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Palvelemme asiakaspalvelussa normaalisti sekä puhelimessa että sähköpostin kautta.

Fonecta asiakaspalvelu
Posted Mar 23, 2020 - 13:15 EET