Tekninen ongelma osassa kotisivuja 14.11.2023

Incident Report for Fonecta WEB

Resolved

Kotisivuja koskenut vikatilanne DNS-palvelimissa on korjattu ja sivut toimivat jälleen normaalisti.
Posted Nov 14, 2023 - 13:30 EET

Monitoring

Ongelma on korjattu ja tilannetta monitoroidaan,
Posted Nov 14, 2023 - 11:51 EET

Update

Olemme aktiivisesti selvittämässä ongelman syytä ja työskentelemme korjauskeinojen parissa mahdollisimman nopeasti.
Posted Nov 14, 2023 - 07:20 EET

Identified

Osassa kotisivuja on havaittu tekninen ongelma tänään 14.11.2023 klo. 03:30. Ongelma vaikuttaa osaan sivustostamme. Erityisesti ne sivut, jotka käyttävät ns2-nimipalvelinta, eivät tällä hetkellä ole käytettävissä.

Olemme aktiivisesti selvittämässä ongelman syytä ja työskentelemme korjauskeinojen parissa mahdollisimman nopeasti.

Ymmärrämme, että tämä voi aiheuttaa hankaluuksia ja haittaa, ja teemme kaikkemme ongelman ratkaisemiseksi pikaisesti. Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne tässä tilanteessa.

Jos teillä on kysyttävää tai tarvitsette lisätietoja, olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme.
asiakaspalvelu@fonecta.com

Ystävällisin terveisin,
Fonectan Asiakaspalvelu
Posted Nov 14, 2023 - 07:10 EET
This incident affected: Kotisivut (Avaimet käteen -kotisivut).